Если вы уже давно являетесь клиентом оператора связи Билайн, то вам доступен довольно приличный кредитный лимит. Кредитный лимит – это сумма, которую вы можете взять у оператора, если на вашем балансе полностью закончатся средства. Отключить кредитный лимит на Билайн может потребоваться в том случае, если телефоном пользуется ребенок, и вы не хотите, чтобы он пользовался услугой «Доверительный платеж». К счастью многих пользователей, сделать это действительно можно.
Можно ли самостоятельно отключить Кредитный лимит на Билайн
Правильней будет сказать, что отключается не сама возможность иметь кредит от оператора, а блокируется только непосредственно Обещанный платеж. При отключении этой услуги, пользователь больше не сможет брать в долг и пользоваться связью при нулевом балансе.
Выключить возможность пользоваться связью при нуле вы можете, позвонив оператору в техническую поддержку, или обратившись в салон связи. Выключить такую услугу, как кредитный лимит на Билайне, самостоятельно через свой личный кабинет в интернете или же с помощью короткой комбинации цифр у вас не получится. Данной правило работает как для жителей Москвы, так и для жителей регионов.
Необходимые условия
Не забывайте и о том, что кредитование предоставляется не всем пользователям. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
- Пользоваться мобильной сетью от Билайн более 3 месяцев. Расчет ведется с того времени, когда вы подключили себе новую сим-карту от оператора. Другие ваши номера не суммируются ко времени. Получить доступ к системе раньше времени у вас не получится, даже если вы тратите на связь большие суммы.
- Вы тратите на связь более двухсот рублей в месяц. Кредит не может быть предоставлен тем пользователям, которые практически не используют связью. Сумма обещанного платежа также зависит от того, сколько вы тратите в месяц на звонки и интернет. Минимум в кредит дается 100 рублей. Максимальная сумма может достигать 500 рублей.
Прежде чем отключать Доверительный платеж, стоит проверить, можете ли вы им пользоваться. Если такой возможности нет, то и нет необходимости в отключении. Получить подробную информацию о ваших лимитах можно с помощью короткой комбинации *141*7# или же в своем личном кабинете на сайте оператора.
Как в Билайне отключить кредитную систему
Как уже говорилось выше, отключить кредитную систему можно только при обращении непосредственно к оператору. Проще всего будет позвонить в техническую поддержку:
- Набрать 8 800 700 06 11.
- Дождаться ответа сотрудника и сообщить, что вы хотите отказаться от Доверительного платежа. Причины отключение называть необязательно.
- Назвать свой номер мобильного телефона и паспортные данные.
- Дождаться подтверждения, что возможность брать в долг отключена.
Блокировать услугу, если номер оформлен не на вас не получится. Вам в любом случае потребуется иметь при себе паспортные данные.
Еще один способ поставить запрет на использование Доверительного платежа – написать на номер otvet@beeline.ru. Нужно сразу же указать, что вы хотите и вписать в письмо все данные.
В салон связи вам нужно будет явиться лично с вашим паспортом и сообщить сотрудникам, что вы хотите отказаться от Обещанного платежа на вашем номере. Отключение кредитной системы Билайн производится полностью бесплатно и всего за несколько минут.
Важно! В дальнейшем вы сможете вернуть на свой номер Доверительный платеж. Отменить запрет можно будет снять в отделении связи и по телефону службы поддержки. У вас обязательно должен быть доступ к паспорту.
Возможные проблемы и их решение
Если вы отключаете лимит доверия на телефоне, который оформлен на ваше имя, то никаких проблем возникнуть не должно. Однако если номер оформлен на другого человека, и вы не можете получить его паспортные данные, то отключить лимит уже не получится. Решение проблемы здесь существует только одно – обратиться к владельцу номера за помощью. Иначе отказаться от услуги у вас не получится.
Отказаться от возможности получать в долг определенную сумму можно в первый же день после подключения номера. Вам не нужно ждать три месяца, чтобы эта услуга стала для вас доступной. Ее можно отключить прямо в офисе, когда вы будете покупать сим-карту. Вам просто нужно сразу же сообщить сотруднику, что вы не хотите, чтобы на вашем смартфоне была возможность получить в долг от Билайн.
Не стоит переживать, что вы больше никогда не сможете взять Обещанный платеж. В дальнейшем можно произвести отмену блокировки, и его можно будет снова подключить, если вы этого захотите. Убрать ограничения можно всего за пару минут по звонку в техническую поддержку. Трудности могут возникнуть только в том случае, если вы не сможете назвать свои паспортные данные. Без них сотрудник ничего не сможет сделать, поэтому вам обо всё рекомендуется позаботиться заранее.