Мобильная связь Феникс предназначена для жителей Донбасса, она обеспечивает общение внутри системы и на номера других операторов. Чтобы стать пользователем сети, необходимо изучить все особенности ее применения, в том числе и уметь правильно, пополнить Феникс, в такой способ, который впоследствии обеспечит полноценную качественную связь.
Где пополнить Феникс
Наполнение баланса на мобильнике, номер которого обслуживается данным оператором доступно посредством нескольких актуальных вариантов, указанных на официальном сайте:
- через терминал пополнения счета;
- получить зачисление в отделении Почты Донбасса – здесь же при предъявлении собственного паспорта можно приобрести и стартовый пакет, в настоящее время по одному удостоверению личности можно получить только 2 продукта. Вместе с пакетом покупатель получит скретч-карту, с которой произойдет первое наполнение;
- купить скретч-карту пополнения счета;
- в личном кабинете на официальном сайте;
- посредством банковской карточки.
Как часто пополнять Феникс
Предусмотрено пополнение счета Феникс ДНР в зависимости от тарифного плана – один раз в месяц, в качестве абонентской платы, таких пакетов несколько видов и стоимость отличается или без абонентской платы, что обеспечивает возможность пользоваться услугой настолько часто, насколько это необходимо. Второй вариант стал для жителей ДНР доступен совершенно недавно, теперь они сами вправе контролировать расходы и выполнять зачисление в зависимости от необходимости применения сотовой сети.
На сколько нужно пополнять Феникс
У оператора на сегодня существует уже несколько тарифных планов, которые отличаются по цене, так как предполагают обеспечение граждан различными услугами в зависимости от их потребностей.
Народный
Абонплата – 50 р. в месяц при этом звонки внутри системы и на Лугаком бесплатные, на городские телефоны 1,50 рублей в минуту.
Народный интернет
Стоимость абонентской платы 95 р. в месяц, на данном плане можно бесплатно в сутки пользоваться 100 минутами и 100 СМС в месяц для общения внутри системы и на Лугаком. Звонки на городские телефоны 1,50 р.
Свободный
Без абонентской платы общение внутри системы и на Лугаком обойдется пользователю в 0,20 копеек в минуту, 30 СМС в месяц. Полтора рубля в минуту за звонок на стационарный телефон.
Единый
Без абонентской платы. Можно бесплатно общаться 30 минут в сутки внутри сети и 30 СМС в месяц.
Все тарифы предполагают применение интернет-соединения 2G или 3G, которое стало доступным посредством собственной оптоволоконной сети на территории Донецка, кроме этого, доступны отложенный платеж, перезвони мне, мобильный перевод, переадресация и ожидание вызова.
Сделать переход на другой тариф по желанию пользователя можно посредством личного кабинета на официальном сайте Феникс, или позвонив посредство набора короткой комбинации 411.
В настоящее время самым востребованным является план Свободный, так как нет обязательного ежемесячного зачисления, при этом перейти на него можно с любого плана, стоимость перехода составит 20 р.
Сколько месяцев можно не пополнять Феникс
Так как данная мобильная связь с 2022 года получила новые тарифные планы, которые не предполагают оплату за абонентское пользование, пополнять телефон можно по необходимости или желанию. Но если у пользователя стоит, например, Народный, вносить очередные 50 рублей необходимо через 25 дней, то есть чаще, чем раз в месяц. Иначе не только абонент не сможет ни с кем связаться, но и ему никто не позвонит.
Как узнать, когда пополнять счет на Фениксе
Чтобы узнать, что пополнение необходимо, если абонент использует абонплату нужно выполнить USSD-запрос – с мобильника требуется набрать в любое время суток короткую бесплатную комбинацию цифр 101 #.
Для того чтобы узнать свой номер, который нужно указывать при перечислении средств следует набрать *161 #. Чтобы проверить свой тариф можно использовать информацию из личного кабинета на официальном сайте оператора:
- в данном случае необходимо открыть личный кабинет (мобильная связь), ввести свой телефонный номер и получить код с СМС-уведомления, который следует ввести в отдельном поле на сайте;
- после этого всплывет полная информация о тарифе.
Как пополнить Феникс с банковской карты
Пополнять баланс на Фениксе с республиканской банковской карты очень выгодно, так как при наличии пластика от республиканского банка, пополнить баланс можно без комиссий. Чтобы его выполнить необходимо, передать банковскую карту кассиру и попросить перевод со счета карточки на баланс мобильника, данные которого сообщаются в устной форме. Такой вариант перевода выгоден не только экономным людям, но и тем, кто желает выполнить зачисление крупной суммы, при этом следует помнить, что максимальная сумма для одного раза составляет 1 000 рублей.
Как пополнить Феникс через интернет
Чтобы оплатить Феникс через интернет требуется открыть официальный сайт, и посредством пароля и логина войти в личный кабинет, далее следует выполнить следующие действия:
- отметить наполнение мобильной связи, в появившейся форме указать способ оплаты, среди предложенных вариантов есть банки РФ, кошельки Яндекс Деньги, Вебмани, Киви;
- далее отметить необходимого оператора для пополнения, сумму, номер телефона, при этом в графе ниже появится сумма с учетом комиссии;
- далее следует указать реквизиты нужного кошелька или банковские, с которого оплата будет выполнена, в реквизитах для оплаты отметить вариант, как в графе выше, например, кошелек какой системы используется;
- отметить отправить заявку, при этом время принятия заявки может длиться от нескольких минут до 6 часов, все зависит от нахождения оператора – онлайн или оффлайн.
Важно! в такой онлайн-способ можно пополнять баланс через посредников, но чек для оплаты не придет и перенаправление для подтверждения платежа на ресурс, с которого будет происходить списание, не произойдет, оплата будет выполнена в ручном режиме. Кроме этого, привязывать кошелек к личному кабинету, не стоит, так как, несмотря на существование возможности, кошелек заблокируют.
Дополнительные варианты пополнения
Кроме указанных вариантов, пополнить баланс мобильного оператора можно через терминалы. Устройства находятся практически во всех городах Донбасса, чтобы получить средства на баланс сотового нужно выбрать на экране терминала «Наполнение мобильной связи» указать номер своего телефона, вставить купюру в ячейку и подтвердить операцию. Этот способ обеспечивает быстрым зачислением средств и безопасностью, но при этом снимает достаточно высокую комиссию.
Кроме этого, перечисление можно осуществить через ту же почту Донбасса, зачисление средств также быстрое, но для осуществления платежа придется отстоять очередь, да и количество отделений ограничено.
В магазинах, киосках и супермаркетах можно приобрести скретч-карту, чтобы перевести с нее деньги, необходимо стереть защитное покрытие и ввести на телефоне *100*уникальный набор цифр с карты # и кнопку вызова. Приобретение данного продукта доступно во многих местах, но при этом зачисление происходит долго, ограниченное действие скретч-карты и высокий риск приобрести подделку.
Обещанный платеж Феникс: как получить
Такой платеж существует для тех пользователей, которые забыли своевременно выполнить пополнение баланса или им нужна отсрочка, они имеют возможность получить у компании, взаймы обещанные 25 рублей, при этом услуга сервиса 3 рубля, то есть к возврату при очередном зачислении средств снимется 28 рублей. Чтобы воспользоваться услугой, требуется изначально проверить баланс и при отсутствии денег набрать *101*1*25 #, при этом поступит, как и обещает компания 25 р., плюс долг увеличится на 3 единицы, период действия такого платежа, позволяющего отложить абонплату, составляет 14 дней.
Кроме этого, получить средства при их экстренной необходимости можно с другого мобильника, чтобы использовать вариант «Мобильного перевода» нужно набрать следующую комбинацию *101*2*сумма перевода*реквизиты получателя # вызов, при этом указание получателя можно начинать в следующем формате 38071, 071, 71.
Как звонить в другие страны
После активации карточки требуется сразу же подключить вторую линию посредством комбинации*43#, до ее подключения абонент не будет видеть входящих звонков, в процессе общения и не будет получать сообщения, о том, что кто-то пока телефон был занят, пытался дозвониться.
Кроме этого, чтобы выполнять звонки пользователям этой связи в Украину необходимо звонить на стационарные телефоны или подключить мессенджер и звонить на номера любых операторов бесплатно, посредством интернета.
Для звонков в Россию достаточно набрать +7 и код города или оператора, стоимость такого звонка составит 5 рублей за минуту. Чтобы выполнить обратный звонок с России изначально следует набрать номер дозвона, например, +78633182500, а далее посредством голосовой навигации набрать номер абонента начиная с 071.
Заключение
Феникс имеет неплохие перспективы стать полноценным и конкурентоспособным участником рынка мобильной связи, но для этого ему необходимо еще развиваться, покорять новые территории и устранять мелкие недоработки, которые оставляют пользователей без качественного соединения.
Загрузка...
